Esta Política de Privacidade descreve como o BeHere (“nós”) coleta, usa e protege as informações de quem usa nosso aplicativo e site. Este é um texto preliminar e será revisado antes do lançamento oficial.
1. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e credenciais de acesso do responsável.
- Perfil da criança: nome, idade e preferências informadas pelo responsável para personalizar o conteúdo.
- Dados de uso: histórias acessadas, progresso e interações dentro do app, usados para recomendar conteúdo e melhorar o produto.
- Dados técnicos: identificadores do dispositivo, sistema operacional e registros de erro.
2. Como usamos os dados
Usamos as informações para operar o app, personalizar as histórias e o conteúdo diário para a fase da criança, processar assinaturas, dar suporte e melhorar a experiência. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
3. Dados de crianças
O perfil da criança é criado e controlado exclusivamente pelo responsável legal. Não coletamos dados diretamente de crianças e não exibimos anúncios de terceiros no app.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com provedores de serviço necessários à operação (hospedagem, processamento de pagamento das lojas Apple/Google, análise de erros), sempre limitados ao mínimo necessário.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em provedores de nuvem com criptografia em trânsito e em repouso. O acesso interno é restrito e auditado.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados e dos perfis de crianças sob sua responsabilidade a qualquer momento, pelo e-mail contato@behere.app. A exclusão da conta remove os dados pessoais associados, exceto o que precisarmos reter por obrigação legal.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou por e-mail.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@behere.app.